Awaria samochodu na drodze na prawdę często wymaga szybkiej oceny sytuacji, niemniej jednak nie każdą usterkę można rozwiązać na miejscu. Znaczenie ma przede wszystkim rodzaj kłopotu, położenie pojazdu a także jego stan techniczny. Jeżeli samochód nie może kontynuować jazdy, pojawia się kwestia bezpiecznego przemieszczenia go w inne miejsce.
W tak zaistniałych okolicznościach wykorzystywana jest laweta, której sposób wykorzystania zależy między innymi od masy samochodu, jego wymiarów oraz rodzaju uszkodzenia. Całkiem inaczej postępuje się przy samochodzie z rozładowanym akumulatorem, a zupełnie inaczej przy pojeździe po kolizji, z uszkodzonym zawieszeniem lub zablokowanym kołem. Przed podjęciem wyborów warto zatem ustalić, czy samochód może być przemieszczany na własnych kołach, czy konieczne jest jego całkowite uniesienie albo załadowanie na platformę.
Holowanie jest rozstrzygnięciem stosowanym w określonych warunkach i wymaga uwzględnienia zarówno przepisów, jak i stanu technicznego obu aut. Nie każda awaria pozwala na bezpieczne ciągnięcie auta na lince (warto sprawdzić: laweta). Problem może stanowić między innymi uszkodzony układ kierowniczy, hamulce, napęd lub elementy zawieszenia. Znaczenie ma także rodzaj skrzyni biegów oraz konstrukcja auta, ponieważ są przypadki w których obracające się koła mogą powodować dodatkowe obciążenia. W praktyce przed rozpoczęciem holowania trzeba sprawdzić, czy pojazd jest do tego przystosowany i czy sposób połączenia obu samochodów odpowiada wymaganiom. Ważne są również warunki na drodze. Przeciwnie wygląda sytuacja na spokojnej ulicy lokalnej, a inaczej na drodze szybkiego ruchu, gdzie zatrzymanie niesprawnego auta może wiązać się z innymi zagrożeniami i ograniczeniami.
Pojęcie pomoc drogowa obejmuje szerszy zakres działań niż samo odholowanie pojazdu. W zależności od sytuacji może chodzić o usunięcie skutków drobnej awarii, awaryjne uruchomienie silnika, obieg koła albo transport samochodu, który nie może dalej jechać. Przy bardziej poważnych uszkodzeniach znaczenie ma sposób zabezpieczenia auta przed przemieszczeniem podczas transportu (źródło: pomoc drogowa Kraków). Samochód po kolizji może mieć elementy wystające oprócz obrys, uszkodzone koła lub części podwozia, dlatego jego załadunek wymaga wcześniejszej oceny. W pewnych przypadkach niezbędne jest przeznaczenie dodatkowego sprzętu, a w pewnych sytuacjach auta nie da się przemieścić bez wcześniejszego przygotowania. Z perspektywy kierowcy istotne jest również przekazanie dokładnych informacji o miejscu postoju i objawach awarii. Daje możliwość to dużo lepiej określić, jaki rodzaj transportu albo wyposażenia będzie niezbędny.
Przy wyborze sposobu przemieszczenia niesprawnego pojazdu warto uwzględnić jego masę, napęd, odcinek uszkodzenia a także miejsce, w którym doszło do awarii. Znaczenie może mieć wręcz ustawienie auta względem jezdni, dostęp do niego i sposobność bezpiecznego podjazdu właściwym pojazdem. W przypadku samochodu zablokowanego na parkingu sytuacja będzie inna niż przy samochodzie zatrzymanym na poboczu po kolizji. Nie bez znaczenia pozostaje również dokumentacja dotycząca pojazdu i ewentualnego zdarzenia, zwłaszcza gdy transport odbywa się po wypadku. Przed rozpoczęciem działań należy ustalić zakres potrzebnej pomocy oraz sposób przewozu, zamiast zakładać z góry, że każde niesprawne auto można po prostu odholować. Takie rozróżnienie ma znaczenie zarówno dla organizacji transportu, jak i dla ograniczenia ryzyka dodatkowych uszkodzeń w trakcie przemieszczania pojazdu.
Więcej: holowanie.